Agent de Voyage / Travel Planner

Le créateur de rêves. Il conseille et vend des séjours touristiques (vols, hôtels, circuits) à des particuliers ou des entreprises. Il ne se contente plus de vendre des catalogues : il conçoit des voyages sur mesure (à la carte) en fonction des envies et du budget du client. Avec internet, son rôle a évolué vers le conseil expert et la gestion des aléas (retards, annulations) pour rassurer le voyageur.

~SMIC + CommissionsSalaire Moyen
BTS TourismeNiveau d'études
En mutationTendance Emploi

Missions

Compétences Requises

Savoir-Faire (Hard Skills)

Géographie mondialeLogiciels de résa (Amadeus, Sabre)Techniques de venteAnglais

Savoir-Étre (Soft Skills)

ÉcouteForce de persuasionOrganisationDébrouillardise

Avantages

  • Faire rêver les gens
  • Voyages d'étude (Eductours)
  • Passion du voyage
  • Contact client positif

Inconvénients

  • Concurrence d'Internet (Booking, Skyscanner)
  • Salaires fixes bas
  • Clients exigeants (comparateurs)
  • Stress des aléas (grèves, virus)

Comment devenir Agent de Voyage / Travel Planner ?

Questions Fréquentes

Voyage-t-on gratuitement ?

Non, mais on a des réductions agents et on part parfois en 'Eductour' (voyage pro) pour tester les hôtels.

Le métier va-t-il disparaître ?

Non, il se transforme. Les gens cherchent de l'expertise, de la sécurité et du sur-mesure que les robots ne font pas.

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