Le vigile (ou agent de sécurité) assure la protection des personnes et des biens dans des lieux recevant du public : centres commerciaux, magasins, discothèques, événements sportifs et culturels, entreprises. Son rôle est de prévenir les vols, les agressions, les intrusions et de faire respecter les règles de sécurité de l'établissement. Le vigile effectue des rondes de surveillance, contrôle les accès, vérifie les sacs à l'entrée des magasins et intervient en cas d'incident. Il peut aussi surveiller les caméras de vidéoprotection. En grande surface, il est souvent en civil pour repérer les vols à l'étalage. Lors d'événements, il assure les palpations de sécurité et le filtrage des entrées. Le métier est réglementé par le Code de la sécurité intérieure. Pour exercer, il faut obligatoirement détenir une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), obtenue après une formation certifiante. Le secteur recrute massivement mais les conditions de travail sont souvent difficiles : horaires décalés, station debout prolongée, risques d'agression.
Un vigile a-t-il le droit de fouiller ?
Un vigile ne peut pas fouiller une personne de force. Il peut procéder à des palpations de sécurité avec le consentement de la personne (notamment à l'entrée d'événements). Pour les inspections de sacs à l'entrée des magasins, le consentement est également requis. Seules les forces de l'ordre peuvent procéder à des fouilles.
Faut-il être costaud pour être vigile ?
La force physique n'est pas le critère principal. L'essentiel est le sang-froid, la capacité d'observation et le sens de la communication. Le rôle du vigile est avant tout préventif et dissuasif. En cas de danger réel, il doit appeler les forces de l'ordre plutôt que d'intervenir physiquement.
Combien de temps dure la formation ?
Le CQP APS (formation de base obligatoire) dure environ 175 heures, soit environ 5 à 6 semaines. Après obtention du CQP et de la carte professionnelle du CNAPS, on peut travailler immédiatement. Des formations complémentaires (SSIAP, cynophile) permettent de se spécialiser.
Un vigile peut-il retenir quelqu'un ?
Un vigile peut retenir une personne prise en flagrant délit de vol le temps que les forces de l'ordre arrivent (article 73 du Code de procédure pénale). Mais il ne peut ni menotter, ni enfermer, ni exercer de violence. Tout abus peut entraîner des poursuites pénales.