Le facteur distribue le courrier et les colis aux particuliers et aux entreprises. Il effectue sa tournée quotidienne à pied, à vélo, en voiture ou en scooter selon la zone (urbaine ou rurale). C'est un métier de proximité, ancré dans le quotidien des Français. Avec la baisse du courrier papier et l'essor du e-commerce, le métier évolue. Les facteurs de La Poste assurent désormais de nouvelles missions : livraison de colis, portage de repas aux personnes âgées, relevé de compteurs, visite de convivialité. Le facteur devient un acteur du lien social. C'est un métier accessible sans diplôme élevé, qui offre la sécurité de l'emploi et une certaine liberté (seul en tournée). Mais il est physiquement exigeant et soumis aux intempéries. La Poste reste le principal employeur avec environ 70 000 facteurs en France.
Faut-il un diplôme ?
Non, le métier est accessible avec le Brevet des collèges. La Poste assure une formation interne. Le permis B est en revanche indispensable. Un bon sens de l'orientation et une bonne condition physique sont plus importants que les diplômes.
Les facteurs sont-ils fonctionnaires ?
De moins en moins. Historiquement fonctionnaires, les nouveaux facteurs sont aujourd'hui recrutés en CDI de droit privé par le Groupe La Poste. Les conditions restent correctes mais différentes du statut de fonctionnaire.
Le métier va-t-il disparaître ?
Il évolue profondément mais ne disparaît pas. La baisse du courrier est compensée par l'explosion des colis et les nouveaux services de proximité. Le facteur de demain sera un agent polyvalent du dernier kilomètre.