L'enquêteur recueille des informations et des données pour le compte d'organismes de sondage, d'entreprises, d'instituts de recherche ou de compagnies d'assurance. Il ne faut pas le confondre avec le détective privé : l'enquêteur réalise principalement des études de marché, des sondages d'opinion et des enquêtes de satisfaction. Il peut travailler sur le terrain (enquêteur face-à-face), par téléphone ou en ligne. Les enquêteurs terrain vont à la rencontre des personnes dans la rue, à domicile ou dans les commerces pour administrer des questionnaires. Les résultats sont ensuite analysés par les chargés d'études. C'est un métier accessible qui peut convenir en emploi complémentaire ou comme première expérience professionnelle. Les horaires sont souvent flexibles mais les missions sont irrégulières. Certains enquêteurs se spécialisent dans les enquêtes de conformité, les audits mystère ou les enquêtes pour les assurances.
Est-ce un vrai métier ou un job d'appoint ?
Les deux existent. Beaucoup d'enquêteurs travaillent à temps partiel ou en complément d'activité. Mais il existe aussi des enquêteurs professionnels à temps plein, notamment dans les instituts de sondage (IFOP, Ipsos, TNS Sofres) ou en enquêtes d'assurance.
Quelle différence avec un détective privé ?
Le détective privé (agent de recherches privées) mène des investigations pour des particuliers ou des avocats (filatures, recherche de personnes). L'enquêteur de sondage administre des questionnaires pour des études statistiques. Ce sont deux métiers très différents.
Combien gagne un enquêteur terrain ?
Souvent payé à la mission ou au questionnaire complété (5 à 15€ par questionnaire). Un enquêteur actif à temps plein peut atteindre 1 500 à 2 000€ nets/mois, mais les revenus sont irréguliers et dépendent des missions disponibles.