Le coach de l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leur recherche (CV, formation, recrutement) et gère l'indemnisation (Chômage). Il a deux casquettes : le conseil (aider à trouver) et le contrôle (vérifier la recherche). Il travaille aussi avec les entreprises pour les aider à recruter. C'est un métier pivot du service public de l'emploi.
Est-on fonctionnaire ?
Non, la plupart sont salariés de droit privé (convention collective Pôle Emploi), même si c'est un service public.
A-t-on le temps d'aider ?
C'est le défi. Avec 300 personnes en portefeuille, il faut prioriser ceux qui en ont le plus besoin.